23 dingen Deel Dag

In vervolg op het stuk van Caroline dat vorige week op BIB 2.0 verscheen laat ik jullie weten dat we met Harm hebben afgesproken dat namens de 23 dingen werkgroep Karin en ik op 7 juni inspiratie gaan opdoen bij de 23 dingen Deel Dag. Later deze maand komt in het gezamenlijk MT-0verleg met Leidschendam-Voorburg het onderwerp 23 dingen ook ter sprake. Hoe gaan beide bibliotheken verder vorm geven aan de mogelijkheden van 23 Dingen? We houden jullie op de hoogte.

23 Dingen Deel Dag

De CU medewerkers hebben ontlangs een opfris cursus over de 23 Dingen gehad en we gebruiken allemaal wat we geleerd hebben. Misschien willen sommigen hun ervaringen met anderen delen. Ik ben het volgende bericht van Rob Coers tegengekomen.

Reacties Geschreven door Rob Coers op 26 maart, 2011

Inspireer en laat je inspireren!

23 Dingen heeft in de afgelopen drie jaar duizenden medewerkers van openbare bibliotheken kennis laten maken met Web 2.0 en sociale media. Bibliotheekorganisaties kozen ervoor om zich 4 maanden lang onder te dompelen in een voor hen vaak onbekende wereld, met het doel om er na afloop “iets mee te doen”.

Veel bibliotheken hebben na afloop het enthousiasme weten vast te houden en zijn tot nieuwe werkwijzen en diensten gekomen en zelfs tot aantoonbare veranderingen in de organisatie.

Op 7 juni 2011 vindt er bij de Openbare Bibliotheek Amsterdam een regulier Communicatieplein plaats. Dit keer is het opgeschaald tot een landelijk evenement: een 23 Dingen Deel Dag. Een dag waarop ex-deelnemers elkaar kunnen ontmoeten om ervaringen uit te wisselen, maar vooral ook om bij elkaar in de keuken te kijken. Tien korte presentaties, waarin de sprekers hun succesverhaal toelichten en twee keynotes die je tot nadenken stemmen.

Deze eerste 23 Dingen Deel Dag is bedoeld voor (ex) deelnemers, doeners, denkers en beslissers, werkzaam in een openbare bibliotheek.

Kom ook!

Het opruimen van digitale rommel

Toen ik deze week tevergeefs probeerde mijn Delicious account te vinden kwam ik
dit bericht van Rob Coers tegen dat nuttig zou kunnen zijn. Het gaat over het opruimen van accounts die we moesten maken voor de 23 Dingen maar die we niet meer gebruiken.

Alle tweets in het archief van de Library of Congress

De Library of Congress heeft aangekondigd alle tweets (Twitter-berichten) sinds 2006 te gaan archiveren. Dat betekent dat alle openbare uitlatingen die ooit op de microblogsite Twitter zijn gedaan tot in de eeuwigheid bewaard worden. Twitterberichten van leden die alleen voor volgers schrijven, worden niet gearchiveerd.
Op het weblog van de Library of Congress schrijft Matt Raymond, hoofd Communicatie, dat de bibliotheek het gehele archief van Twitter, sinds de lancering van de dienst in mei 2006, heeft verworven. Het is volgens de LoC, de grootste
bibliotheek ter wereld, van belang dat het Twitter-archief bewaard blijft voor wetenschappelijk onderzoek.
Raymond wijst in zijn blogposting op enkele belangrijke tweets: De allereerste tweet van Twitter medeoprichter Jack Dorsey (http://twitter.com/jack/status/20), President Obama’s tweet over het winnen van de verkiezingen in 2008 (http://twitter.com/barackobama/status/992176676), en twee tweets van een fotojournalist die gearresteerd werd in Egypte en vervolgens werd vrijgelaten door een aantal acties in gang gezet met Twitter (http://twitter.com/jamesbuck/status/786571964) en (http://twitter.com/jamesbuck/status/787167620).”
Uit hoeveel berichten het Twitter-archief zal bestaan, is nog niet bekend. Het gebruik van Twitter is de afgelopen jaren zeer snel gegroeid. Dagelijks komen er 50 miljoen nieuwe tweets bij. Twitter heeft inmiddels meer dan 105 miljoen geregistreerde gebruikers. Elke dag komen er nieuwe 300.000 nieuwe Twitterazi bij. Dat heeft mede-oprichter Biz Stone bekendgemaakt. Volgens Stone trekt de website Twitter.com maandelijks 180 miljoen unieke bezoekers.
Bron: NRC Weblog

Hoe doen zij het? Klantenbinding in tijden van digitalisering.

Klantenbinding in het digitale tijdperk.

Afgelopen maandag woonde ik met onze vrijwilliger Wouter Smeulers een symposium bij van de Koninklijke Vereniging voor het Boekenvak. Het thema was zeer actueel: Hoe houd je je klanten vast in dit digitale tijdperk. In een zestal lezingen vanuit verschillende branches, waarbij ook de bibliotheek als schakel in de keten een rol speelt, werden er verschillende successtory's en -scenario's gepresenteerd. Door de uitgevers, de krantenmakers, de televisiemakers, maar ook door de auteurs. Belangrijk en steeds terugkerend was de oproep om vooral het web op te gaan. Laat je zien! Bied je informatie gericht en in overzichtelijke blokjes aan. Met rss feeds. Ga bloggen en twitteren. De klant is je kapitaal.

Hoe doen zij het?

Even zoekend naar informatie kwam ik terecht op de site van de Amsterdamse Openbare Bibliotheek. http://www.oba.nl/

Wat me onmiddellijk opviel waren de vier blogs:

een tijdschriftenblog, een boekenblog van Leo Willemse, Metha's muziekblog en last but not least de directeur Hans van Velzen, die bijna vanaf het eerste uur zijn OBA bloggend onder de aandacht brengt.

Ik vond het tijdschriftenblog een heel aardige vondst. Het blog geeft de lezer niet alleen informatie, maar ook een impuls om naar de bibliotheek te gaan! Wie weet iets voor de nabije toekomst?

google buzz

Rotterdam, 12 febr. Het nieuwe sociale netwerk Google Buzz kent een moeizame start. Het Amerikaanse internetbedrijf heeft de dienst aangepast na kritiek op de privacy-instellingen.
Screenshot van Google Buzz.
Nieuws - Google komt met Facebook-concurrent in Gmail

Buzz werd deze week geïntroduceerd als antwoord op populaire netwerken als Twitter en Facebook. Het maakt gebruik van Googles webmaildienst Gmail om meteen een grote doelgroep te bereiken. Maar niet iedereen snapt het onderscheid tussen privé mails versturen en je activiteiten en interesses delen met anderen – allemaal binnen dezelfde dienst.

Zonder specifiek daarom te vragen maakt Buzz contactpersonen van de Gmail-gebruiker openbaar, omdat het die beschouwt als publieke ‘Buzz-vrienden’. De mogelijkheid om die optie uit te zetten, was niet goed te vinden.

De eerste Buzz-gebruikers klaagden dat de privacy-instellingen onduidelijk en incompleet waren. Ook vindt Buzz automatisch oude blogs, video’s en foto’s terug die de gebruiker op een van de vele Google-diensten heeft geplaatst. Google belooft de opties duidelijker te presenteren en verruimt de mogelijkheden om ongewenste ‘volgers’ te blokkeren.

Ze zijn nog volop aan het ontwikkelen....zolang je je niet aanmeld voor buzz is er niets aan de hand.

van NRC

Social Media Revolution