foto's certificering

Zie hier de foto's

Wethouder Bolte onthult certificaat

Woensdagmiddag onthulde wethouder Bolte tijdens een feestelijke bijeenkomst het certificaat dat wij als bibliotheek ontvingen van de landelijke Stichting certificering.

Harm opende de bijeenkomst en heette de aanwezigen (wethouder, Nico Mogendorff, collega's, raadsleden, genodigden van andere culturele instellingen, Vrienden) welkom. Harm gaf in zijn toespraak aan dat er veel werk is verzet in de voorbereiding op de audit. Met de resultaten uit 2009 (meer uitleningen, leners en bezoekers) toonde Harm aan dat onze klanten ons werk waarderen.

In de toespraken van Nico Mogendorff (hij deed op 8 december de audit) en wethouder Bolte kwam naar voren dat wij als bibliotheek de zaken goed voor elkaar hebben en dat wij onze klanten professioneel en enthousiast bedienen. Beiden spraken hun waardering uit voor het vele werk dat werd verzet om de certificering met zo'n goed resultaat af te ronden.

Na de onthulling van het certificaat door de wethouder sneed hij vervolgens de taart aan met het logo van de certificering. Tot slot brachten we met elkaar een toost uit op het behaalde resultaat.

Jaap van Buren.

Wethouder Jos Bolte onthult vignet certificering

Beste collega's,

Het is natuurlijk niemand ontgaan dat de Rijswijkse bibliotheek de certificering met glans heeft gehaald.

Dat moeten we natuurlijk niet intern houden, maar zeker naar buiten dragen.

Daarom organiseren we een feestelijke bijeenkomst op woensdag 10 februari a.s. om 16.00 uur in de Centrale Bibliotheek voor onze relaties in Rijswijk en de collega-bibliotheken waar we veel contact mee hebben. Natuurlijk is iedereen welkom om ook te genieten van een hapje en een drankje!

Wethouder Jos Bolte zal het vignet dat bij de certificering hoort, onthullen. We zijn nog in gesprek met onze auditor of het bereid en beschikbaar is om op deze bijeenkomst ook een woordje te spreken.

Harm Smit.

Certificering

Afgelopen dinsdag zijn een aantal goed gevulde mappen naar de auditor voor de certificering gestuurd. De inhoud die is opgestuurd kun je ook vinden in de mappen die op het kleine tafeltje voor de kamer van Lia Zuydgeest staan.
De grote dag is 24 november a.s. De hele dag voert de auditor gesprekken met medewerkers om de ingeleverde stukken te toetsen en hierop door te vragen. Verder maakt de auditor een rondgang door de Centrale Bibliotheek en De Ottoburg. Hij spreekt ook met medewerkers die op dat moment in de uitlening werken. Uiteraard volgt nog het nodige aan informatie.
De uitslag van de certificering volgt pas een aantal weken later.