Certificering

Afgelopen dinsdag zijn een aantal goed gevulde mappen naar de auditor voor de certificering gestuurd. De inhoud die is opgestuurd kun je ook vinden in de mappen die op het kleine tafeltje voor de kamer van Lia Zuydgeest staan.
De grote dag is 24 november a.s. De hele dag voert de auditor gesprekken met medewerkers om de ingeleverde stukken te toetsen en hierop door te vragen. Verder maakt de auditor een rondgang door de Centrale Bibliotheek en De Ottoburg. Hij spreekt ook met medewerkers die op dat moment in de uitlening werken. Uiteraard volgt nog het nodige aan informatie.
De uitslag van de certificering volgt pas een aantal weken later.