Posts tonen met het label selfservice. Alle posts tonen
Posts tonen met het label selfservice. Alle posts tonen

woensdag 19 mei 2010

Zelfservice Innamebalie

Beste collega's,

Zoals iedereen misschien al heeft kunnen zien, is het innemen en uitlenen van materialen iets veranderd. Het lijkt mij daarom nuttig om alle personeelsleden op de hoogte te brengen van de nieuwe gang van zaken:

Bij het uitlenen van materialen scan je eerst de pas (rechts op de werkplek van een beeldscherm in het daarvoor bestemde grijze bakje), daarna leg je het object op het daarvoor gemarkeerde vierkant op de balie.(dus niet schuiven!). Je kunt de materialen één voor één scannen.
Dvd's en Blu-ray's moeten de leners in het "aquarium" ontgrendelen" en controleren.
Alleen tijdschriften van 2010 worden uitgeleend (zonder map) op barcode.
Vanaf 2011 worden alle tijdschriften uitgeleend.

Het innemen gaat op dezelfde manier. Object per stuk op de gemarkeerde balie leggen en na alles te hebben ingenomen krijg je een bon.
Dvd's, blu-ray's, cd's en tijdschriften moeten na het innemen in het desbetreffende orgel.
Indien er nog vragen zijn wil ik die graag beantwoorden.
Alle baliemedewerkers zijn vast ook bereid al jullie vragen te beantwoorden!

maandag 19 april 2010

Overstap RFID



I.v.m. de definitieve overstap naar RFID worden in de week van 17 t/m 21 mei werkzaamheden in de Centrale en de Ottoburg verricht.
Maandag 17 en dinsdag 18 mei is de Centrale Bibliotheek gesloten en de Ottoburg geopend
Woensdag 19 mei is de Centrale en de Ottoburg geopend
Donderdag 20 mei en vrijdag 21 mei is de Ottoburg gesloten en de Centrale open
Zaterdag 22 mei zijn beide vestigingen weer open!
Het publiek kan dus in deze week altijd in een vestiging in Rijswijk terecht en natuurlijk ook in LV.
Vanaf maandag 19 april wordt de datum van 4 weken verschoven naar dinsdag 25 mei( na de Pinksteren) Er wordt dus niet gestempeld in de week van de overstap.
Leden die een termijn van 6 weken hebben, kunnen altijd in een vestiging terecht en we gaan soepel met de boete om.

vrijdag 30 oktober 2009

Selfservice

Tijdens de algemene personeelsbijeenkomst hebben we aandacht besteed aan de selfservice. Dat we selfservice gaan invoeren, ook in De Ottoburg, staat niet ter discussie. Wel is het belangrijk dat we voor de inrichting de goede beslissingen nemen. Op korte termijn worden werkgroepjes gemaakt om de varianten te bespreken.